TikTok hiện nay không chỉ là nền tảng giải trí và chia sẻ video mà còn là một kênh bán hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh trực tuyến. Với hàng triệu người dùng mỗi ngày, TikTok mở ra cơ hội giúp người bán tiếp cận đến khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn.
Trong bài viết này, MDECOM sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm bán hàng trên TikTok, giúp bạn tối ưu quy trình và tăng hiệu quả bán hàng.
Lợi ích của việc bán hàng trên Tiktok
Trước khi đi vào phần chi tiết về cách đăng sản phẩm bán hàng trên TikTok, hãy cùng điểm qua một số lợi ích nổi bật của việc sử dụng TikTok Shop:
- Tiếp cận khách hàng nhanh chóng: Với lượng người dùng đông đảo và đa dạng, TikTok cho phép bạn tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu mà không cần phải chi quá nhiều cho quảng cáo.
- Tính sáng tạo cao: TikTok khuyến khích sự sáng tạo trong nội dung bán hàng. Bạn có thể tự do quay video, sử dụng âm nhạc, hiệu ứng để làm nổi bật sản phẩm.
- Tích hợp thanh toán tiện lợi: TikTok Shop cung cấp các tùy chọn thanh toán đơn giản, giúp khách hàng thực hiện đơn hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
- Khả năng tương tác mạnh mẽ: Người bán có thể tương tác trực tiếp với người mua qua các video, livestream, hoặc trả lời câu hỏi khách hàng ngay lập tức.

Yêu cầu cơ bản về sản phẩm khi đăng bán trên Tiktok
Để quá trình bán hàng trên TikTok diễn ra suôn sẻ, bạn cần nắm rõ các yêu cầu về sản phẩm mà nền tảng này đặt ra. Điều này không chỉ giúp sản phẩm được duyệt nhanh hơn mà còn giúp nâng cao uy tín của shop trong mắt khách hàng.
Tiêu đề sản phẩm
Khi đăng sản phẩm lên Tiktok, phần tiêu đề phải chứa đầy đủ thông tin cần thiết như:
- Thương hiệu
- Loại sản phẩm
- Các đặc điểm nổi bật như chất liệu, màu sắc, kích thước,…
- Không được chứa các nội dung quảng cáo, chương trình khuyến mãi, ký tự đặc biệt hoặc liên kết URL.
Mô tả sản phẩm
Lưu ý về cách đăng sản phẩm bán hàng trên Tiktok, mô tả cần phải rõ ràng, cụ thể và chứa các thông tin quan trọng về sản phẩm như:
- Đặc tính và chức năng của sản phẩm
- Thành phần, nguyên liệu
- Cảnh báo về an toàn (nếu có)
- Mô tả không dưới 30 từ, phải được viết một cách chính xác và dễ hiểu.

Hình ảnh và video sản phẩm
- Hình ảnh phải phản ánh đúng và chi tiết về sản phẩm.
- Kích thước tối thiểu của ảnh: 600x600px, tỷ lệ 1:1.
- Bạn có thể đăng tối đa 9 hình ảnh và thêm video giới thiệu để tạo ấn tượng cho khách hàng.
Thương hiệu và phân loại sản phẩm
- Chỉ được sử dụng tên thương hiệu nếu đã được cho phép từ chủ sở hữu thương hiệu.
- Đảm bảo chọn đúng danh mục sản phẩm khi đăng bán, vì việc chọn sai danh mục có thể khiến sản phẩm của bạn bị từ chối.
Trọng lượng và kích thước sản phẩm
Người bán cần cung cấp chính xác trọng lượng và kích thước của sản phẩm để TikTok tính toán phí vận chuyển. Điều này cũng giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc hình dung sản phẩm.
Hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm bán hàng trên Tiktok
Dưới đây là quy trình cách đăng sản phẩm bán hàng trên TikTok một cách chi tiết nhất, giúp bạn dễ dàng thao tác ngay cả khi mới bắt đầu.
Bước 1: Đăng nhập vào Tiktok Seller
- Trước khi bắt đầu, bạn cần tải và cài đặt ứng dụng TikTok Seller từ CH Play (dành cho Android) hoặc App Store (dành cho iOS).
- Sau khi cài đặt, bạn truy cập ứng dụng và chọn phương thức đăng nhập. Bạn có thể đăng nhập bằng số điện thoại hoặc tài khoản TikTok ID của mình. Điền đầy đủ thông tin và bấm “Đăng nhập”.

Bước 2: Thêm sản phẩm mới
- Khi đã đăng nhập thành công vào TikTok Seller, bạn chọn mục “Sản phẩm”, sau đó nhấn “Quản lý sản phẩm” và tiếp tục chọn “Thêm sản phẩm mới”.
- Trong mục này, bạn sẽ thêm sản phẩm mà bạn muốn đăng bán. Hãy chắc chắn rằng sản phẩm của bạn tuân thủ đúng các nguyên tắc bán hàng trên TikTok.

Bước 3: Cung cấp các thông tin cơ bản về sản phẩm
Trong phần này, người bán cần cung cấp các thông tin cơ bản như:
- Tên sản phẩm: Tên sản phẩm phải đầy đủ và chính xác, chứa các đặc điểm nổi bật của sản phẩm.
- Danh mục: Lựa chọn danh mục phù hợp với sản phẩm của bạn.
- Thương hiệu: Đối với các sản phẩm có thương hiệu, bạn cần tải lên các chứng chỉ liên quan để chứng minh mình là chủ sở hữu hoặc đại lý ủy quyền.

Bước 4: Điền thông tin chi tiết của sản phẩm
Tiếp theo trong phần cách đăng sản phẩm bán hàng trên Tiktok, bạn sẽ phải điền thông tin chi tiết về sản phẩm. Bao gồm:
- Mô tả sản phẩm: Cung cấp mô tả chi tiết về sản phẩm dưới dạng văn bản và các dấu đầu dòng ngắn gọn.
- Hình ảnh sản phẩm: Bạn có thể đăng tải tối đa 9 hình ảnh với tỷ lệ 1:1. Đảm bảo ảnh có kích thước tối thiểu là 600x600px và dung lượng không vượt quá 5MB.
- Trọng lượng và kích thước: Nhập chính xác thông tin về trọng lượng và kích thước của sản phẩm.
Bước 5: Chọn thuộc tính và phân loại sản phẩm
Nếu sản phẩm của bạn có nhiều biến thể như màu sắc, kích thước, bạn có thể tạo các tùy chọn biến thể cho từng thuộc tính. TikTok cho phép bạn thêm tối đa 3 kiểu phân loại trên mỗi sản phẩm.
Hãy nhập giá bán lẻ và số lượng hàng trong kho để hệ thống tính toán và quản lý dễ dàng hơn.

Bước 6: Chọn tính năng và gửi sản phẩm xét duyệt
Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn có thể chọn một trong ba tùy chọn sau:
- Loại bỏ: Xóa tất cả thông tin đã nhập.
- Lưu nháp: Lưu lại mô tả để tiếp tục chỉnh sửa sau, nhưng sản phẩm sẽ không được gửi đi xét duyệt.
- Gửi: Gửi sản phẩm để hệ thống của TikTok xét duyệt. Nếu sản phẩm đáp ứng các yêu cầu, nó sẽ được hiển thị trên cửa hàng của bạn.
Kiểm tra trạng thái sản phẩm sau khi đăng bán
Sau khi gửi sản phẩm để xét duyệt, bạn có thể kiểm tra trạng thái của sản phẩm trong mục “Quản lý sản phẩm”. Sản phẩm sẽ hiển thị một trong ba trạng thái sau:
- Đang hoạt động: Sản phẩm đã được duyệt thành công và hiển thị trên gian hàng của bạn.
- Bị hủy kích hoạt: Sản phẩm đã được đăng tải nhưng bị bạn tạm ngừng bán (do hết hàng hoặc tạm ngừng kinh doanh).
- Bị đình chỉ: Sản phẩm không đáp ứng yêu cầu của TikTok và đã bị từ chối.

Cách quay video bán hàng hấp dẫn trên Tiktok
Một trong những yếu tố quan trọng giúp bán hàng thành công trên TikTok chính là video bán hàng. Bạn nên dành thời gian để lên kịch bản, chọn góc quay đẹp, chuẩn bị sản phẩm một cách chỉn chu trước khi tiến hành quay.
Các bước quay video bán hàng trên TikTok:
- Bước 1: Tải ứng dụng TikTok và đăng nhập tài khoản.
- Bước 2: Chọn biểu tượng dấu cộng để bắt đầu quay.
- Bước 3: Sau khi quay xong, chọn “Tiếp” để thêm mô tả, hashtag và đăng tải video lên TikTok.

Một số lưu ý về cách đăng sản phẩm bán hàng trên Tiktok
- Tuân thủ chính sách của TikTok Shop: Đảm bảo rằng sản phẩm của bạn không thuộc danh sách hàng hóa bị cấm hoặc hạn chế. Tránh sử dụng từ ngữ, hình ảnh bị cấm để sản phẩm được xét duyệt nhanh chóng.
- Tối ưu hóa hình ảnh và video: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao và video sáng tạo để thu hút khách hàng. Tận dụng các công cụ hỗ trợ của TikTok để video bán hàng của bạn nổi bật hơn.
- Tăng tương tác với khách hàng: Trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng kịp thời để tạo sự tin tưởng và nâng cao uy tín của shop.
Bán hàng trên TikTok là một chiến lược tuyệt vời để tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi và năng động. Qua bài viết này, bạn đã nắm được cách đăng sản phẩm bán hàng trên TikTok từ bước chuẩn bị đến khi hoàn thành và tương tác với khách hàng. Hãy bắt đầu sáng tạo và tận dụng sức mạnh của TikTok để nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn!